Meu Vibrador estragou, e agora? Tem Garantia?

Nossos produtos duráveis (exceto cosméticos) tem garantia, conforme previsto no CDC, e especificado em nossa Política de Trocas e Devoluções.

Algumas marcas possuem uma Garantia Extendida conforme listadas abaixo:

  • Vibradores e Produtos duráveis em geral: garantia de 90 (noventa) dias / 3 meses.
  • Vibradores Valen: 1 ano de garantia.
  • Vibradores Satisfyer: 1 ano de garantia.
  • Vibradores Fun Factory: (exceto bullets): 5 anos de garantia.

Cuidados que podem ajudar seu Vibrador durar mais tempo:

- Higienizar sempre após o uso
- Não deixar o vibrador cair no chão, pode danificar a parte eletrônica dentro dele
- Guardar somente quando estiver completamente seco
- Não recarregar o eletrônico enquanto o mesmo estiver úmido
- Guardar o Vibrador com bateria, aumenta o tempo de vida útil recarregar sempre que necessário
- Não submergir na Piscina ou Banheira (somente linha Satisfyer e Fun Factory são completamente à prova de água).
- Guardar em local seco e arejado, de preferência dentro de um saquinho de algodão 
- Não recarregar em USB Turbo, pode ultrapassar a voltagem que o vibrador suporta

Caso seu Vibrador exceda o Prazo de Garantia:

Você pode entrar em contato com o Hospital dos Vibradores, localizado em SP, para realizar o conserto pela assistência técnica do Bartolomeu. Também fornecemos um cupom de desconto pra que você possa ter um novo Vibramor pra chamar de seu.