Perguntas Frequentes

A Egalité Sex Shop é uma loja segura?
Sim! A Egalité utiliza SSL na loja, que garante a segurança do site, além de métodos seguros de pagamento - como o Nuvem Pago - que garante a segurança das transações. 

Quais formas de pagamento?
Aceitamos Cartão de Crédito - em até 3x sem juros e até 10x com acréscimo
PIX - com 5% de desconto
Boleto

As embalagens são discretas?
Simm! Nossas Embalagens são totalmente discretas, sem nenhuma referência à loja ou aos produtos. Nossa caixa é parda, sem identificação, constando apenas Lumertz e Peters no destinatário. 

Como se realizam os envios?
Enviamos para todo o Brasil através de:
Correios - SEDEX E PAC
Transportadora 
Motoboy 

PORTO ALEGRE - RS: Motoboy - Entrega no mesmo dia se o pagamento for confirmado até às 15h. - segunda à sexta das 13h às 18h.

• Bairros disponíveis motoboy:  Alto Petrópolis, Anchieta, Auxiliadora, Azenha, Bela Bista, Boa Vista, Bom Fim, Bom Jesus, Centro, Chácara das Pedras, Cidade Baixa, Cristal, Cristo Redentor, Dique II, Farrapos, Floresta, Glória, Higienópolis, Humaitá, Iguatemi, Independência, Itu-Sabara, Jardim Botânico, Jardim Europa, Jardim Planalto, Jardim São Pedro, Lindoia, Marcílio Dias, Medianeira ,Menino Deus, Moinhos de Vento, Mont' Serrat, Navegantes, Partenon, Passo D' Areia, Petrópolis, Praia de Belas, Rio Branco, Santa Cecília, Santa Maria Gorétti, Santa Tereza, Santana, Santo Antonio, São José, São Sebastião, São Geraldo, São João, Sarandi, Três Figueiras, Vila Farrapos, Vila Ipiranga, Vila Jardim.

Como calcular o frete?
É só digitar seu CEP na página do produto, ou na página de pagamento, pra simular o valor e verificar as opções.

Como faço o rastreio do pedido?
Assim que o pagamento for confirmado iremos separar seu pedido. Logo após enviaremos o código de rastreio por email e por Whatsapp.

A Egalité possui loja física?
Nós não temos loja física, apenas loja virtual.

Ainda tem dúvidas? Chame pelo Whatsapp (55)99101.8448 ou (51)99518.8445